Les systèmes de veille et d’intelligence économique en europe La création de nouvelles entreprises va provoquer une externalité positive sur la population qui recherche un emploi car elle est source d’activité et donc d’emploi. C’est pourquoi l’Europe va promouvoir les bienfaits de créer de nouvelle entreprises. Ce qui va permettre aussi aux entreprises d’exercer une concurrence libre, qui fera appel aux innovations car une entreprise sans innovations ne peut survivre parmi le reste de ses concurrentes. L’innovation constitue le principal levier davantage concurrentiel et donc, de croissance économique et de création d’emplois par la même occasion d’une région ou d’un pays même. Les entreprises innovantes sont confrontées au système sociotechnique post industriel , caractérisé par :  Une globalisation des ressources (humaines et financières) et des débouchés nécessaires au développement de l’innovation.  Une destruction créatrice des technologies à long cycle de vie par des technologues à cycles courts entraînant une obsolescence rapide des produits et des procédés.  Une accélération du processus d’innovation par fertilisation croisée entre les nouvelles technologies. L’entreprise se voit donc obliger de créer des réseaux pour pouvoir rester innovante et être à l’afflux de toutes nouvelles, elle ne peut donc pas s’isoler et rester innovante. La Commission européenne, les gouvernements nationaux et les collectivités locales s’efforcent par différents dispositifs de favoriser tous les types d’innovation, l’innovation technique (français et allemands), révolutionnaire (anglo-saxons), adaptative (pays en transition) et dynamique (pays méditerranéen), et ainsi permettre au maximum la création de nouvelle entreprises. La Commission européenne cherche à promouvoir la création de Jeune Entreprises Innovantes (JEI), en favorisant le développement de structures nationales d’accompagnement des entreprises, en accordant des aides et des financements bonifiés et en promouvant l’entrepreneuriat. Des milliers brevets déposés à l’office national de France, cela va susciter de multiples politiques stratégiques d’innovation et éveiller les entreprises à la moindre affluence d’une nouvelle technologie susceptible d’apporter des opportunités de développement à l’entreprise. Tous les grands groupes ont mis en place des veilles de stratégies. On retrouve chez L’OMC un classement annuel de tous les pays en terme de corruption. Il s’agit le plus souvent de corruption fonctionnelle (au niveau des prises de décision). L’entreprise exerce une veille technologique ou concurrentielle selon le type d’entreprise qu’elle est et selon les produits qu’elle met sur le marché. Qu’est-ce qu’une veille technologique ? C’est une surveillance et exploitation des données relatives aux environnements scientifique, technique, technologique et économique, pour en détecter les menaces et en saisir les opportunités de développement. Elle touche l’environnement scientifique par les recherches en laboratoires, le domaine technique avec les brevets, données techniques sur les applications industrielles (produits et procédés). La veille technologique touche aussi l’environnement technologique, elle permet une certaine compétitivité des applications industrielles, et enfin l’environnement technico-économique avec les performances commerciales des applications industrielles. Qu’est-ce qu’une veille concurrentielle ? C’est la surveillance et exploitation des données relatives aux organisations, aux comportements et aux performances industrielles, commerciales, économiques et sociales des concurrents, fournisseurs et clients. La surveillance consiste alors à la recherche, collecte et diffusion de l’information tandis que l’exploitation s’attache plus au traitement, à l’analyse validation et à la synthèse de données. Le benchmarking est lui la recherche des méthodes les plus performantes pour une activité donnée, permettant de s’assurer une supériorité. L’entreprise qui va pratiquer le benchmarking va essayer de détecter toutes bonnes affaires pour améliorer son rendement de son activités économique, c’est l’un des principe même de la veille concurrentiel. Qu’est-ce que l‘intelligence économique ? Cela serait l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et distribution, en vue de son exploitation, de l’information utile aux acteurs économiques ou aptitude à transformer une information en action. Tous les acteurs économiques le pratiquent. Il s’agirait de l’information de puissance. L’intelligence économique porte sur toutes les informations qui constituent des donnés stratégiques pour l’entreprise. L’entreprise peut alors se réorganiser. Elle peut choisir une nouvelle réglementation par exemple. L’objectif de l’intelligence économique est de développer les avantages concurrentiels des pays de l’Union Européenne en optimisant l’exploitation des informations stratégiques nécessaires à leurs principaux acteurs. Nous allons à présent nous intéresser à l’organisation de l’intelligence économique européenne. Voici comment son organisation est structurée (ses principaux systèmes) : * Les organisme européens : observatoire de l’Innovation européen, Observatoire européen des Sciences et Technologies * Les réseaux diplomatiques et d’influence de la Commission européenne, des gouvernements et administrations des Etats membres * Les réseaux des Collectivités territoriales * Les groupements professionnels (Chambre des syndicats, Chambres de Commerce etc.) * Les groupements d’exportateurs ou d’importateurs (maisons de commerce, ou bien les réseaux PME/PMI) * Les services commerciaux et de relations internationales des groupes industriels, sociétés de négoces, banques et compagnie d’assurance etc. * Les cabinets de consultants (aide à l’export, à l’information, renseignement etc.) et sponsors (personnalités proches des pouvoirs locaux) * Les diasporas nationales à l’étranger, ce sont par exemple les cadres des entreprises qui sont implantés par exemple en Asie qui vont être subventionnés par un groupe professionnel. Quelques chiffres sur la pratique de la veille et de l’intelligence économique par les entreprises européennes en 2005 : 1. Par objets de veille, c’est plus de 60% des brevets, 70% de normes et 80% de produits 2. Par opérateurs de veille, c’est plus de 75% de veille personnalisée, l’entreprise entreprend sa veille avec ses propres moyens, c’est le cas des grands groupes par exemple, et 25% représente les multi clients. 3. Par sources des données, 80% sont internes et seulement 20% sont externes.
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